相信别人的善良，是因为自己善良
当今社会出现的信任危机，反映出来的其实是文化危机。事实上，相信别人的善良首先是因为自己善良——善，原本属于价值判断。并且，信任也是自信的明证，所以，奥尔巴赫说：“不相信任何人的人，知道自己是无信用的。”
猜疑出自一种心态，并不取决于事实的真与假；信任源自一种魄力，并不取决于做过多的解释，当一个人被无端怀疑的时候，越是辩解，反而会适得其反。沉默是金，这时，默默的用行动去证明，比愤怒和激烈的辩解更加有效。有这样一则寓言故事，也说明猜疑其实是心态，与事实无关。
有个人丢失了一把斧头，怀疑是邻居家的孩子偷的。他看那孩子走路的动作，鬼鬼祟祟，像是偷了斧头；瞧瞧那孩子脸上的表情，慌慌张张，像是偷了斧头；听那孩子说话的样子，吞吞吐吐，也像是偷了斧头。总之那孩子的一言一行，一举一动，没有一点不像是偷了斧头的。不久，这个人在山沟挖地的时候找到他丢失的那把斧头，他再见到邻家的孩子时，看到孩子的动作神态，没有一点像是偷了斧头的。
也有这样一则小故事，讲的则是信任能创造价值。从前，有个人在沙漠中迷失了方向，饥渴难忍，濒临死亡。可仍然拖着沉重的脚步一步一步地向前走，终于找到了一间废弃的小屋。在屋前，他发现了一个汲水器，于是使尽全身气力去抽水，可滴水全无。忽然又发现旁边有一个水壶，壶口被木塞塞住，壶上有一纸条，上面写着：“你要先把这壶水灌到汲水器里，然后才能打水。但是，在你走之前一定要把这壶水装满。”
他小心翼翼地打开壶塞，果然里面是一壶水。这个人面临着艰难的抉择：是不是按纸条上所说，把这壶水倒进汲水器里？如果倒进去之后汲水器不出水，岂不是白白浪费了这救命之水？相反，要是把这壶水喝下去就能暂保自己的性命。一种奇妙的灵感给了他力量，他决心照纸条上说的做。果真，汲水器中涌出了泉水。他痛痛快快地喝了个够！休息一会儿，他把水壶装满，在纸条上加了一句话：“信任也需要成本，甚至要把危险置之度外。”
在人与人的交往中，信任能够使关系变得更加融洽，怀疑会使关系变得更加糟糕。有些选择考验的不是智商，而是情商和魄力——也就是情商思维。与情商思维对应的是猜疑思维。猜疑思维对任何事物都采取不信任的怀疑态度，这是一种过度紧张的心理防卫，在这种思维方式中，思考并不取决于事物本身的真实性，而是取决于猜疑者本身的心态和自圆其说。持有这种思维方式的人不会为任何机会投入成本，他们常常庆幸自己不会上当受骗，而这种沾沾自喜，事实上已经使他画地为牢了。
有人说“信任会使自己上当受骗”。不错，当一个人出于贪欲而信任的时候，常常会因为上当受骗而使自己受到伤害。但当一个人的信任不是出于贪欲，而且把自己的信任控制在可承受的范围之内，这时就产生了一种情商思维，这是一种灌注着信任、理解、宽容、博爱、真诚、友善和敢于尝试的思维方式，也是一种充满人文精神的思维方式。
信任和自信从一个侧面反应了人的潜能和魄力——潜能和魄力的大小决定了敢于承担风险的多与少，从而以一种神秘的方式决定了一个人的机遇和命运。如果想法是犹豫的，行动必定是消极的；如果心态是积极的，行动必定也是坚定的。不往好处想的人，自然不会往好处去做——由此我想到美国哲学家爱默生的一句话：“人生，是靠自己想象出来的……”。
其实，怀疑一切与信任一切是同样的错误，能得乎其“中”方为正道。那么“中”是什么？用儒家术语讲是中庸之道，是恰到好处。用文化诊断学术语讲，“中”其实是一种思维方式和行为方式，具体表现为思维体系的完整性和思维方式的完善性。那么，如何达到思维体系的完整性和思维方式的完善性，进而使自己的决策和行为做到恰到好处？为此，建议点击参与《测评一下：您的思维方式需要改善吗》，同时推荐阅读：
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